Click & Collect für Friseursalons erlaubt

Am 23.11. veröffentlichte die Handelsobfrau der Wirtschaftskammer Wien ,Margarete Gumprecht, einen Gastbeitrag zum Thema Click & Collect mit den Worten: „ ... Auch im Gewerbe und Handwerk sind ganze Branchen mit Betretungsverboten belegt – konkret die körpernahen Dienstleister. Zu ihnen gehören vor allem Kosmetiker, Fußpfleger, Masseure, Tätowierer und Friseure. Anders als im Handel oder in der Gastronomie sind Click & Collect oder Lieferservices hier keine Option, die Betriebsschließung ist damit ein wirtschaftlicher Totalausfall.“ 

Das machte uns stutzig und wir haben nachgefragt. Denn in der 5. Covid Maßnahmenverordnung war doch zu lesen, dass Click & Collect erlaubt sei. Mehr dazu hier ► 5. Covid-Maßnahmenverordnung die Details für Friseure

Click & Collect ist für Friseur-Salons rund um die Uhr erlaubt

Bis 12. Dezember sind die Salons geschlossen, davon ausgenommen ist aber die Deckung des täglichen Bedarfs, B2B sowie Click & Collect. Ob per Klick oder doch telefonisch: Bestellen und Abholen - Click & Collect darf für KundInnen angeboten werden. Somit ist die Abholung vorbestellter Waren erlaubt.

Viele FriseurInnen haben bereits in den ersten beiden Lockdowns reagiert. Auf die verzweifelten Anfragen von KundInnen nach ihren Lieblingsprodukten oder Ansatzfärbelösungen haben SalonunternehmerInnen individuelle Päckchen mit den vorgemischten Farbtönen zusammengestellt und als persönliches Ansatzfärbe-Kit angeboten. 

Letztes Jahr gab es aber einen vorgegebenen Zeitraum, in dem die Abholung stattfinden hat dürfen. Nun gibt es aber kein Zeitfenster, das für die Abholung eingehalten werden muss. 

Trotzdem müssen vorläufig alle Personen bis zum 12. Dezember folgende Einschränkungen einhalten:

• Ausgangsbeschränkungen rund um die Uhr. Ausgenommen sind aber u.a. die Deckung von Grundbedürfnissen, Beruf & Bildung sowie die Erholung im Freien
• 2 Meter Mindestabstand
• FFP2 Maskenpflicht
• Sperre der Kundenbereiche der körpernahen Dienstleister

Natürlich gibt es noch weitere Alternativen, um KundInnen mit Produkten oder Gutscheinen zu versorgen. Zum Beispiel über den Postweg oder mit Fahrradkurieren. Aber Achtung: Das Porto sollte hier extra verrechnet werden.

Weihnachtseinkäufe heuer früher als sonst

Die Lockdown-Situation ist im Moment frustrierend, trotzdem raten ExpertInnen, wie z.B. Wolfgang Ziniel, KMU Forschung Austria im Auftrag der WKO, an jetzt die Nähe zu KundInnen zu suchen. Natürlich soweit das in der jetzigen Situation möglich sei. Über die Website, Soziale Netzwerke , E-Mails oder mit einem Anruf. Ziniel rät auf der WKO Seite "Bleiben Sie für Ihre Kunden immer präsent".
KonsumentInnen planen heuer, die Weihnachtsgeschenke früher als sonst zu kaufen. Außerdem ist der Anteil der Spät-KäuferInnen zurückgegangen. Vor allem befürchtete Lieferengpässe seien hier der Grund. Die Prognose ist, dass Click & Collect deutlich stärker genutzt werden wird.
Zudem darf nicht vergessen werden: Geplant ist, dass der Lockdown am 13. Dezember ausschließlich für Geimpfte und Genesene enden wird. Ungeimpfte müssen sich weiterhin an eine Ausgangssperre halten und Click & Collect ist eine gute Lösung den Weihnachtseinkauf sicher zu erledigen.