KLIPP Frisör Geschäftsführer Mag. Gottfried Kraft im Gespräch mit Juliane Krammer
Herr Kraft, ab wann wird das neue Design-Konzept ausgerollt? Werden alle 160 KLIPP Salons umgestaltet?
Gottfried Kraft: Der erste Testsalon wurde Mitte letzten Jahres eröffnet. Aktuell gibt es 6 Salons im neuen Design in 3 Bundesländern (Oberösterreich, Niederösterreich, Burgenland). Dieses Jahr kommen noch weitere 3 Salons hinzu. Wir befinden uns immer noch in einer Pilotphase, in der wir einiges austesten. Ein Konzept, das auf 160 Filialen anwendbar ist, gehört gut durchdacht und braucht seine Zeit. Mit jedem neuen Salon lernen wir dazu, ändern ab und verbessern.
"Wir erhielten unter anderem Feedback von unseren Stylist*innen, dass sie und ihre Kund*innen das zeitlose, cleane Salondesign zwar schätzten, sich allerdings da und dort mehr Gemütlichkeit in Farbe & Stil wünschen."
Wie kam die Entscheidung, sich vom bekannten KLIPP-Salon-Design loszulösen?
GK: Den Ursprung hat das neue Salonkonzept und -design in einem Projekt, im Rahmen dessen wir uns Gedanken über allerlei Verbesserungsmöglichkeiten im Salon machten. Wir erhielten unter anderem Feedback von unseren Stylist*innen, dass sie und ihre Kund*innen das zeitlose, cleane Salondesign zwar schätzten, sich allerdings da und dort mehr Gemütlichkeit in Farbe & Stil wünschen. Beim neuen Konzept war es dann für uns wichtig, neben dem Kunden- auch den Mitarbeiterbereich mitzudenken. Denn wenn sich die Mitarbeiter*innen wohlfühlen, merken das auch die Kund*innen.
Erfolgt auch ein Redesign des Logos?
GK: Nein, es erfolgt kein Redesign des Logos. KLIPP ist und bleibt in seinem Außenauftritt im unverkennbaren Gelb/Schwarz. Auch die neu gelaunchte KLIPP App spielt sich in dieser Farbwelt ab. Unabhängig davon haben wir in den letzten Jahren mehr Farbe und Lebendigkeit in unseren Außenauftritt gebracht. Farbe macht gute Laune und die kann nie schaden.
So sieht das neue Design-Konzept von KLIPP Frisör aus ► Florale Ästhetik und Harmonie prägen neues Klipp Filial-Design